Je komt thuis en er staat een laag water in de bijkeuken: de wasmachine blijkt tijdens het draaien te hebben gelekt. In een huurwoning roept dat meteen vragen op. Wie draait op voor de schade aan je spullen, de vloer en misschien zelfs de woning van de buren? Het antwoord hangt af van welke verzekering welk deel van de schade dekt.
Je inboedelverzekering dekt je eigen spullen
De inboedelverzekering dekt schade aan jouw bezittingen door een plotselinge en onvoorziene gebeurtenis, en een onverwacht lekkende wasmachine valt daar in de meeste polissen onder. Denk aan een doorweekt vloerkleed, een beschadigde kast of elektronica die in het water stond. Belangrijk is het woord onvoorzien: schade die ontstaat door achterstallig onderhoud, een al maanden zichtbaar lekkende aansluiting of een verkeerd aangesloten afvoerslang kan een verzekeraar afwijzen. Ook geldt vaak een eigen risico, dus check je polisvoorwaarden op het exacte bedrag.
De vloer en de woning: opstal van de verhuurder
In een huurwoning is de woning zelf, inclusief vaste vloeren, muren en plafonds, verzekerd via de opstalverzekering van de verhuurder. Loopt het water in de plinten, de ondervloer of het stucwerk, dan is dat in principe een zaak voor de verhuurder en diens verzekeraar. Let op: een laminaatvloer die je zelf hebt gelegd, telt bij veel verzekeraars juist als huurdersbelang en valt dan onder jouw inboedelverzekering. Controleer of huurdersbelang in je polis is meeverzekerd, want dit is precies het grijze gebied waar discussies ontstaan.
Schade bij de buren: je aansprakelijkheidsverzekering
Woon je in een appartement en lekt het water door naar de onderburen, dan komt je aansprakelijkheidsverzekering voor particulieren in beeld. Die dekt schade die jij aan anderen toebrengt, bijvoorbeeld aan het plafond of de spullen van de buren. Ook hier geldt: was de lekkage het gevolg van duidelijke nalatigheid, dan kan de verzekeraar moeilijk doen. Meld de schade daarom altijd eerlijk en snel.
Wat doe je direct na de lekkage?
Zet de wasmachine uit en draai de kraan van de toevoerslang dicht. Maak foto's van de situatie voordat je gaat opruimen, want die heb je nodig bij de schademelding. Beperk vervolgschade door water weg te halen en spullen te verplaatsen; verzekeraars verwachten dat je de schade zoveel mogelijk beperkt. Meld de schade daarna zo snel mogelijk bij je verzekeraar en informeer bij schade aan de woning ook je verhuurder.
Voorkomen is goedkoper
Vervang de toevoerslang van je wasmachine eens in de vijf tot tien jaar, gebruik eventueel een waterslot en laat de machine niet draaien als je langere tijd van huis bent. Dat scheelt niet alleen schade, maar ook discussies over nalatigheid.
Samengevat: ja, je inboedelverzekering dekt waterschade aan je eigen spullen door een plots lekkende wasmachine, ook in een huurwoning. Voor de woning zelf klop je aan bij de verhuurder, voor schade bij de buren bij je aansprakelijkheidsverzekering. Zorg vooral dat huurdersbelang goed geregeld is in je polis.
